Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Estos términos se aceptan al registrarte y marcar la casilla de conformidad durante la creación de tu cuenta. La aceptación es expresa: la simple navegación por el sitio no implica aceptación. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debés crear una cuenta ni usar el sistema.

2. Descripción del servicio

Argestor es un sistema de gestión web diseñado para mandatarios, gestorías y agencias del automotor en Argentina. El servicio incluye:

• Presupuestación de transferencias y presupuestos de agencia.
• Gestión de vehículos con documentación y valuaciones.
• Generación de documentos PDF con logo personalizado.
• Compartir presupuestos por WhatsApp.
• Calculadoras de mora, vencimiento y mora API.
• Liquidaciones y seguimiento financiero.
• Caja de ingresos y egresos.
• Aprobación de presupuestos.
• Configuración de costos particulares, sellados y solicitudes tipo.
• Gestión de equipo para gestorías y agencias.
• Directorio profesional de mandatarios.

Argestor es una herramienta de organización y cálculo. No realiza trámites ante organismos públicos, no emite documentación oficial ni reemplaza la intervención de un mandatario matriculado, un registro seccional o cualquier autoridad competente.

3. Registro y cuenta

Para usar el sistema debés tener capacidad legal para contratar. Al crear una cuenta, te comprometés a:

• Proporcionar información veraz, precisa y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Ser responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos o que permanezcan inactivas por un período prolongado.

4. Planes, precios y facturación

Argestor ofrece planes de suscripción mensual. Antes de contratar se informa, de forma clara, el plan elegido, lo que incluye, el precio final en pesos argentinos (ARS) con los impuestos aplicables y la periodicidad del cobro. Sobre la facturación:

• Los pagos se procesan a través de Mercado Pago (ver Política de Privacidad).
• El cobro es mensual y se debita automáticamente del medio de pago seleccionado.
• Si tu suscripción tiene un descuento por cupón o promoción, el precio promocional rige por la cantidad de meses indicada y luego se restablece automáticamente el precio vigente del plan.

5. Período de prueba gratuita

Los nuevos usuarios reciben un período de prueba gratuita de 7 días a partir de la finalización del registro. Durante este período, tenés acceso completo a las funcionalidades del sistema sin necesidad de ingresar datos de pago. Al finalizar el período de prueba, es necesario suscribirse a un plan pago para continuar utilizando el servicio.

6. Suscripción, renovación automática y cambios de precio

Al suscribirte a un plan pago:

• Autorizás el cobro recurrente mensual del plan elegido.
• La suscripción se renueva automáticamente por períodos mensuales al precio vigente, hasta que la des de baja.
• Podés desactivar la renovación dando de baja la suscripción en cualquier momento (ver punto 8).

Podemos modificar los precios de los planes. Te avisaremos por email o mediante un aviso en el sistema con al menos 30 días de anticipación, para que puedas cancelar antes de la renovación si no estás de acuerdo. Los cambios de precio se aplican a partir del siguiente ciclo de facturación; nunca se aplican de forma retroactiva ni sin aviso previo.

7. Pagos rechazados y período de gracia

Si un cobro mensual es rechazado (por ejemplo, por una tarjeta vencida o sin fondos), tu cuenta entra en un período de gracia de 14 días corridos durante el cual conservás el acceso al servicio y recibís un aviso para regularizar el pago actualizando tu medio de pago en Mercado Pago. Si el pago se aprueba dentro de ese plazo, la suscripción continúa con normalidad. Si el período de gracia vence sin que se registre el pago, la suscripción se desactiva.

8. Derecho de revocación, cancelación y reembolsos

Derecho de revocación (arrepentimiento). Tenés derecho a revocar la contratación dentro de los 10 días corridos contados desde la celebración del contrato, sin invocar causa y sin penalidad alguna (art. 34 de la Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial). Para ejercerlo podés usar el Botón de Arrepentimiento disponible en el sitio. Tratándose de un servicio digital, si pediste comenzar a usarlo de inmediato y prestaste tu conformidad expresa a ello, podés perder el derecho al reembolso sobre la porción del servicio ya prestada (art. 1116 del Código Civil y Comercial).

Baja de la suscripción. Podés dar de baja tu suscripción en cualquier momento, sin invocar causa ni realizar trámites adicionales, a través del Botón de Baja o desde tu panel. La baja se hace efectiva dentro de las 24 horas y recibís un código de confirmación. La cancelación detiene los cobros futuros y tu acceso se mantiene hasta el final del período ya abonado. No condicionamos la baja al pago de sumas adeudadas.

Reembolsos. Dentro del plazo de revocación de 10 días corresponde el reembolso en los términos descriptos. Fuera de ese plazo, la baja interrumpe la facturación futura y se respeta el período ya pagado hasta su vencimiento, sin reembolso de períodos parciales.

9. Uso aceptable

Al usar Argestor, te comprometés a no:

• Usar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
• Interferir con el funcionamiento normal del sistema.
• Reproducir, duplicar o revender cualquier parte del servicio sin autorización.
• Cargar información falsa o engañosa.

10. Propiedad intelectual

Argestor, su código fuente y objeto, su diseño, su documentación, sus bases de datos y la marca "Argestor" son de titularidad exclusiva de su titular y están protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y la Ley 22.362 de Marcas. Este contrato no transfiere derecho de propiedad alguno: se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable, exclusivamente para usar el servicio durante la vigencia de tu suscripción.

Queda prohibido copiar, descompilar, realizar ingeniería inversa, redistribuir o crear obras derivadas del sistema, salvo la copia de salvaguarda prevista en el art. 9 de la Ley 11.723. Los datos, presupuestos y demás contenidos que vos generes usando el sistema son de tu propiedad.

11. Limitación de responsabilidad

Los cálculos, presupuestos y valuaciones generados por Argestor son orientativos y no constituyen asesoramiento profesional. Los valores de aranceles, costos y valuaciones pueden variar según la jurisdicción y las condiciones vigentes al momento de realizar el trámite. Es responsabilidad del usuario verificar la información con las autoridades y organismos correspondientes.

Argestor no se responsabiliza por decisiones tomadas en base a la información proporcionada por el sistema, ni por pérdidas económicas derivadas de diferencias entre los montos presupuestados y los montos finales de los trámites.

En la máxima medida permitida por la ley, y excepto en casos de dolo, la responsabilidad total de Argestor se limita al monto efectivamente abonado por el cliente en los doce (12) meses previos al hecho que origine el reclamo, con exclusión de daños indirectos y lucro cesante. Esta limitación no se aplica a los clientes que revistan el carácter de consumidores en los términos de la Ley 24.240.

12. Consultas a servicios públicos externos

Algunas funciones del sistema, como "Consultar código de valuación", realizan consultas en tiempo real a sitios oficiales de organismos públicos provinciales (actualmente, Administración Provincial de Impuestos de Santa Fe — santafe.gov.ar) para obtener información patrimonial y fiscal de vehículos a partir del dominio que vos indicás.

Estas consultas son meramente informativas y están sujetas a lo siguiente:

• Los datos provienen de los sistemas oficiales de cada organismo. Argestor no genera, valida ni garantiza la exactitud, vigencia ni completitud de esa información, y no se responsabiliza por diferencias con los datos oficiales.
• El servicio puede estar temporalmente indisponible si el sitio del organismo cambia su formato o no responde. En esos casos, podés continuar usando el enlace "Abrir sitio oficial" incluido en la propia interfaz.
• Para consultas de carácter oficial —por ejemplo, liquidación formal de deuda, constancia impresa o comprobantes legales— debés utilizar el sitio del organismo correspondiente.
• Argestor no almacena ni comparte los resultados de estas consultas con terceros.

13. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener Argestor disponible de forma continua, pero el servicio se presta "tal cual" y no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podemos realizar mantenimientos programados o experimentar interrupciones imprevistas. No somos responsables por pérdidas ocasionadas por la indisponibilidad temporal del sistema.

14. Suspensión y terminación

Podemos suspender o dar de baja una cuenta que incumpla estos términos, realice un uso fraudulento o ilegal del servicio, o represente un riesgo para el sistema o para otros usuarios. Al terminar la relación —por baja del usuario o por nuestra decisión fundada— el tratamiento y la eventual eliminación de tus datos se rigen por la Política de Privacidad.

15. Modificaciones a los términos

Podemos modificar estos términos. Los cambios significativos serán notificados por email o mediante un aviso en el sistema con al menos 15 días de anticipación. Cuando un cambio sustancial afecte derechos del consumidor, podremos solicitar una nueva aceptación expresa. El uso continuado del servicio después de la entrada en vigencia implica la aceptación de los nuevos términos.

16. Protección de datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos y cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

• Consumidores. Si contratás en carácter de consumidor (Ley 24.240), será competente el tribunal de tu domicilio real, conforme al art. 36 de dicha ley.
• Clientes profesionales. Si contratás en carácter profesional o comercial (fuera del régimen de la Ley 24.240), las partes se someten a los tribunales ordinarios de SAN JUSTO, SANTA FE, renunciando a cualquier otro fuero.

18. Identificación del titular

Argestor es operado por CRISTIAN ALEJANDRO SOMAGLIA, persona física responsable del servicio, con los siguientes datos:

• Responsable: CRISTIAN ALEJANDRO SOMAGLIA
• CUIT: 23-31471811-9
• Domicilio: JUAN MANTOVANI 2074
• Correo electrónico: casomaglia@gmail.com

El servicio se presta exclusivamente dentro de la República Argentina y se rige por la legislación argentina.

19. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones, podés escribirnos a contacto@argestor.com.