Question 1

¿Qué es Argestor?

Accepted Answer

Argestor es un sistema de gestión web diseñado para mandatarios, gestorías y agencias del automotor en Argentina. Permite presupuestar trámites vehiculares, registrar clientes y vehículos, armar financiaciones con cuadro de cuotas y emitir pagarés imprimibles (agencias con plan Avanzado), registrar liquidaciones, llevar una caja de ingresos y egresos, usar calculadoras (mora del formulario 08, vencimiento de verificación ST12 y consulta de mora API integrada para Santa Fe), configurar sellados por jurisdicción y generar documentación profesional en PDF.

Question 2

¿Para quién está pensada?

Accepted Answer

Argestor está pensada para tres perfiles: mandatarios del automotor que realizan trámites de transferencia, gestorías que gestionan múltiples trámites vehiculares con su equipo de trabajo, y agencias de autos que necesitan presupuestar costos de patentamiento y transferencia con gestión de stock de vehículos. Los tres perfiles registran sus propios clientes y vehículos; las agencias con plan Avanzado además arman financiaciones con cuadro de cuotas y emiten pagarés.

Question 3

¿Cómo funciona el período de prueba?

Accepted Answer

Al registrarte tenés 7 días de prueba gratis con acceso completo a todas las funcionalidades del sistema. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar. Una vez finalizado el período de prueba, podés elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

Question 4

¿Cuál es la diferencia entre el plan Básico y el Avanzado?

Accepted Answer

El plan Básico incluye el presupuestador de transferencias, registro de clientes y vehículos, generación de PDF, compartir por WhatsApp, costos particulares y solicitudes tipo personalizables, y acceso al directorio de mandatarios. El plan Avanzado suma liquidaciones, caja de ingresos y egresos, aprobación de presupuestos, logo propio en los PDFs y soporte prioritario; en agencias, el plan Avanzado también incluye financiaciones con cuadro de cuotas y emisión de pagarés. Para gestorías y agencias, el plan Básico permite hasta 2 miembros y el Avanzado hasta 10.

Question 5

¿Cómo se procesan los pagos?

Accepted Answer

Los pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago. La suscripción es mensual y se renueva automáticamente. Podés pagar con tarjeta de crédito, débito o dinero en cuenta de Mercado Pago.

Question 6

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí, podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el sistema, sin penalidades ni costos adicionales. Tu acceso se mantiene activo hasta el final del período ya pagado.

Question 7

¿Qué planes incluyen Financiaciones y Pagarés?

Accepted Answer

Financiaciones y Pagarés están pensados para agencias con plan Avanzado, según tu plan y lo habilitado en tu cuenta. Si sos agencia con plan Básico, ves el ítem en el menú con candado y un link a Ver planes; mandatarios y gestorías no ven esta sección.

Question 8

¿Los presupuestos generados son exactos?

Accepted Answer

Los presupuestos son orientativos y están basados en los aranceles oficiales vigentes. Los valores pueden variar según el registro seccional interviniente y las particularidades de cada trámite. Se recomienda confirmar los montos finales con el registro correspondiente.

Question 9

¿Mis datos están seguros?

Accepted Answer

Sí, toda la comunicación está cifrada mediante HTTPS. Los datos se almacenan de forma segura en Convex, un servicio con estándares de seguridad de nivel empresarial. No compartimos tu información personal con terceros.

Question 10

¿Qué diferencia hay entre los roles de mandatario, gestoría y agencia?

Accepted Answer

Los mandatarios trabajan de forma individual con presupuestos de transferencia, registro de clientes y vehículos, calculadoras y directorio. Las gestorías suman la posibilidad de gestionar un equipo de trabajo con herramientas compartidas. Las agencias tienen todo lo anterior más un presupuestador de agencia que parte de uno de sus presupuestos de transferencia pendientes, y, con plan Avanzado, financiaciones con cuadro de cuotas y emisión de pagarés.

Question 11

¿Qué calculadoras incluye el sistema?

Accepted Answer

Argestor incluye tres calculadoras: la calculadora de mora del formulario 08 que calcula las penalidades según los días hábiles transcurridos, la calculadora de vencimiento de verificación (ST12) que indica cuándo vence la verificación policial, y la consulta de mora API que se conecta en tiempo real al sitio oficial de la API de Santa Fe para traer el código de valuación, la deuda actual y los datos del vehículo a partir del dominio.

Question 12

¿Qué son las liquidaciones?

Accepted Answer

Las liquidaciones son una herramienta del plan Avanzado que permite hacer el seguimiento financiero de cada presupuesto aprobado. Cuando aprobás un presupuesto se crea una liquidación donde podés registrar ingresos y egresos, filtrar por estado, fecha o patente, y tener el control completo de tus finanzas operativas.

Question 13

¿Puedo personalizar los conceptos de mis presupuestos?

Accepted Answer

Sí, podés configurar tus propios costos particulares, sellados y solicitudes tipo. Cada concepto puede tener un monto fijo, un porcentaje sobre la valuación del vehículo o una fórmula personalizada, con mínimos y máximos configurables. Estos conceptos se aplican automáticamente al generar un presupuesto.

Question 14

¿Puedo usar Argestor desde el celular?

Accepted Answer

Sí, el sistema es multi-dispositivo y funciona desde cualquier navegador. Además, podés instalarlo como aplicación en tu celular o computadora para acceder de forma rápida sin necesidad de abrir el navegador.

Question 15

¿Qué es un mandatario del automotor?

Accepted Answer

El mandatario del automotor —conocido popularmente como gestor del automotor— es el profesional matriculado ante la DNRPA que realiza trámites de transferencia, patentamiento e informes ante los registros seccionales en representación de terceros. Argestor está hecho para ese trabajo: presupuestar, tramitar y llevar las finanzas de cada operación.

Question 16

¿Argestor sirve para gestores del automotor?

Accepted Answer

Sí. Si trabajás como gestor del automotor —el término formal es mandatario matriculado— Argestor te sirve tal cual: presupuestos de transferencia en menos de un minuto, registro de clientes y vehículos, calculadoras de mora y vencimiento, sellados por jurisdicción, liquidaciones y caja. También cubre gestorías con equipo y agencias, que además pueden armar financiaciones y emitir pagarés con plan Avanzado.

Question 17

¿Cómo calculo la mora del formulario 08?

Accepted Answer

La mora del formulario 08 se cuenta en días hábiles desde la certificación de firmas: pasados los 90 días hábiles se genera la primera mora, y después se suman moras anuales. Argestor tiene una calculadora gratuita que hace la cuenta con feriados argentinos incluidos, sin necesidad de crear una cuenta.

Question 18

¿Para qué sirve el registro de clientes?

Accepted Answer

El registro de clientes te deja cargar una vez a cada persona humana o jurídica —con DNI o CUIT, domicilio y datos de contacto— y reutilizarla después en vehículos, presupuestos y financiaciones, sin volver a tipear nada. Argestor chequea duplicados por DNI o CUIT y no te deja borrar un cliente que sigue siendo titular de un vehículo o tiene una financiación o un presupuesto asociado.

Question 19

¿Puedo cargar un vehículo sin hacer un presupuesto?

Accepted Answer

Sí. Los vehículos son un registro propio, independiente de los presupuestos: los cargás con su dominio, titular vendedor, motor, chasis y documentación, y recién después, si querés, generás un presupuesto desde el listado de vehículos con un click.

Question 20

¿Cómo se arma una financiación y qué es el CFT?

Accepted Answer

Elegís un cliente y un vehículo de tu registro, definís el sistema de amortización —Cuota fija (francés), Cuotas decrecientes (alemán) o Interés mensual y capital al final (americano)—, el precio de contado, el anticipo y la tasa, y Argestor arma el cuadro de cuotas en vivo. El CFT es el costo financiero total expresado como tasa efectiva anual; incluye intereses y gestión de crédito, sin impuestos, y te muestra de un vistazo cuánto sale realmente financiar. Financiaciones está disponible para agencias con plan Avanzado.

Question 21

¿Los pagarés que genera Argestor tienen validez?

Accepted Answer

Los pagarés los emitís vos, con tus propios datos como beneficiario: Argestor arma el documento con los requisitos que exige el Decreto-Ley 5965/63 (uno por cuota, a día fijo, sin protesto), pero el sellado provincial y la firma quedan a tu cargo. Esto no es asesoramiento legal; si tenés dudas sobre la validez de un pagaré en particular, consultá con un profesional.

Question 22

¿Puedo editar una financiación con pagarés emitidos?

Accepted Answer

No. Una vez que la financiación tiene cuotas pagadas o pagarés emitidos, queda con edición bloqueada. Si necesitás corregir algo, primero tenés que anular los pagarés, mientras ninguno esté devuelto.

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